Польская фирма Intrasoft-TSI

Intrasoft-TSI – это польская фирма, действующая с 1997 года на рынке современных технологий, связанных с телекоммуникацией и информатикой. Мы занимаемся разработкой и поставкой ИТ Систем, которые позволяют создавать решения в области телекоммуникации для Клиентов – государственных структур, наделённых особыми полномочиями (Уполномоченных органов).

Мы специализируемся в Системах

·        Сохранения данных

·        Контроля корреспонденции

·        Обеспечения безопасности электронного документооборота

·        Различного рода базах данных (VLDB).

Мы обладаем 12 – летним опытом разработки и администрирования систем взаимодействия Телекоммуникационных Операторов и Уполномоченных органов. Наши системы, установленные у операторов, поддерживают действия таких Клиентов, предоставляя им быстрый и надёжный доступ к данным, что способствует повышению уровня защищённости и безопасности государства и усилению общественного порядка.

Intrasoft-TSIимеет промышленный сертификат безопасности (совершенно секретно, NATO SECRET, SECRET UE). Мы всегда предлагает продукты самого высокого уровня безопасности с точки зрения конфиденциальности и сохранности обрабатываемых данных.

Мы сконцентрированы на создании Cистемвысокой доступности и надёжности. Для разработки своих продуктов мы используем стабильные и надёжные технологии мировых лидеров в области ИТ, среди которых Oracle, Microsoft, Dellи Cisco. Нашим клиентам мы оказываем услуги в области технической поддержки самого высокого качества.

Консультации/ практическая поддержка при реализации проектов

Intrasoft-TSIобладает существенным практическим опытом, накопленным за время реализации более чем ста информационных проектов, значительная часть которых была связана с работой телекоммуникационных операторов.

Наши специалисты обладают особенно богатым многолетним опытом в области создания и обслуживания проектов для Клиентов – госструктур, обладающих особыми полномочиями (Уполномоченных органов).

Мы являемся создателями Систем, помогающих обслуживать Уполномоченные органы. Функциональность и надёжность наших продуктов существенно облегчает операторам реализацию телекоммуникационного законодательства.

В течение 12 лет наши аналитикииграют ведущую роль при постановке задач и ведении проектов для Службы безопасности телеинформационных систем, а также для подразделения безопасности одного из ведущих польских телекоммуникационных операторов.

Наши специалисты оказывают практическую поддержку техническим подразделениям операторов в вопросах, касающихся спецификации требований для платформ, предоставляющих новые телекоммуникационные услуги.

 

В области реализации проектов мы предлагаем

·        Модификацию наших продуктов с учётом специфических требований Клиентов.

·        Существенную поддержку при аккредитации систем обработки секретной информации.

·        Консультации в области безопасности, модернизации и интеграции существующих систем.

·        Консультации в области разработки и развития Систем обслуживания Уполномоченных органов.

·        Тренинги по продуктам фирмы Intrasoft-TSI.

·        Аудиты безопасности.

·        Консультации в области оптимизации ИТ расходов.

 

Продукты Intrasoft-TSI:

·        Intrasoft-TSIпредлагает много Систем в области ИТ, обеспечивающих комплексную реализацию общих задач для телекоммуникационных операторов и Уполномоченных органов.

·        Модульный характер наших продуктов позволяет эволюционно развиваться, добавлять новые функции и увеличивать функциональность, а использование стандартных интерфейсов обеспечивает взаимодействие с системами других производителей.

Поддержание уровня работы систем

Intrasoft-TSIобладает коллективом специалистов, которые в течение многих лет занимаются на экспертном уровне поддержкой технического персонала наших Клиентов и Систем обслуживания Уполномоченных органов. В рамках поддержания работы Систем наших Клиентов мы предлагаем два основных вида услуг.

Административная поддержка

Действия административной поддержки основаны на помощи, оказываемой техническим специалистам Клиента (Администраторам, Операторам) при каждодневном обслуживании производственных платформ наших продуктов, а также во время наблюдения за связанными системами.

В рамках данной услуги мы предлагаемперемещение наших экспертов в технические помещения Клиента для выполнения заданий в области:

·        Наблюдения за действием Систем и оборудования.

·        Создании запасных копий.

·        Оказания поддержки пользователям Системы.

·        Выполнения заданий, прописанных в административных процедурах.

·        Администрирование прав пользователей.

·        Контроль над сервисом, оказываемым третьими лицами.

·        Оказание экспертной помощи для администраторов и операторов производственных систем.

Аварийная поддержка

По желанию Клиента, помимо стандартного гарантийного обслуживания мы предлагаем расширенную программу профессиональной поддержки производственных систем. Это:

·        Быстрый и качественный ремонт оборудования, а также обновление программного обеспечения в случае возникновения неполадок.

·        Сервисная поддержка 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

·        Помощь в ремонте и установление источника неполадок Системы в офисе Клиента.

В рамках услуги аварийной поддержки мы предлагаемсоздание индивидуальных уровней SLA (Service Level Agreement).

Аварийная поддержка оказывается коллективом профессионалов, находящихся в Польше, скорость реагирования и время устранения причины аварии зависят от требований Клиента.

 

Intrasoft-TSI Sp. z o.o.

ul. Wołoska 18; 02-675 Warszawa

kom. +48 603-255-112, faks: (22) 266-03-34

e-mail: kontakt@istsi.pl

www.istsi.pl

Фирма была зарегистрирована в 1997 году под названием Intrasoft S.C.

Уполномоченный орган

Телекоммуникационный оператор

 

IntrasoftB2X

Управление, презентация и предоставление доступа к содержанию контролируемой корреспонденции

 

IntrasoftBX

Задержание, управление и предоставление доступа к контролируемой корреспонденции

Сохранённые базы данных

 

 

SARDB

Базы данных соединений и доступа к пакетной сети

Бизнес компоненты телекоммуникационных операторов

 

IntrasoftBIO

Управление, презентация и предоставление доступа к сохранённым данным

 

SARF

Управление и предоставление доступа к сохранённым данным

 

SARIDENT

 Базы данных пользователей

 

Амброзия

Обслуживание и регистрация корреспонденции с Уполномоченными органами без привлечения интерфейсов

SARBTS

Локальные базы данных

 

 

МЕДИАТОР

Поиск и обработка данных

Intrasoft-TSI Sp. z o.o.



ul. Wołoska 18; 02-675 Warszawa

kom. +48 603-255-112, faks: (22) 266-03-34

e-mail: kontakt@istsi.pl

www.istsi.pl